Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 2 Kdis 2 Mom ile müşteri arasında, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca düzenlenmiştir. Bu sözleşme, internet üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin haklarını ve yükümlülüklerini belirlemektedir.

Sözleşmenin Tarafları

• Satıcı: HAVVA AZITEPE
• Adres: Akdeniz Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi Bulvarı No:58 Mersin -Anamur
• Telefon: 05064970572
• E-posta: [email protected]
• Müşteri: Satın alma işlemini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.

Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, müşterinin 2 Kdis 2 Mom web sitesinden yaptığı alışverişe ilişkin olarak, taraflar arasında satışa konu olan ürünlerin teslimatına, ödeme şartlarına, iade ve değişim şartlarına dair hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

Ürün Bilgileri

Web sitemizde satışı yapılan ürünlerin özellikleri, fiyatları, ödeme yöntemleri, teslimat koşulları, iade şartları ve diğer bilgileri her ürün sayfasında açıkça belirtilmektedir. Müşteri, alışverişi sırasında bu bilgileri dikkatlice inceleyerek kabul etmiş olur.

Alışveriş ve Sözleşmenin Kurulması

Müşteri, siteden ürün veya hizmet seçip, ödeme işlemine geçtikten sonra, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılır. Satıcı, müşterinin siparişini alıp onayladıktan sonra sözleşme resmen kurulmuş olur.

Ödeme

Ödeme, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Müşteri, ödeme işlemini tamamladıktan sonra siparişinin işleme alındığını ve satıcı tarafından onaylandığını kabul eder.

Teslimat

Ürünler, müşteri tarafından verilen teslimat adresine en kısa sürede kargoya verilir. Ürünlerin teslim süresi, kargo şirketine ve teslimat adresine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Satıcı, siparişin teslimatında yaşanabilecek herhangi bir gecikme durumunda müşteri ile iletişime geçecektir.

• Teslimat Süresi: Genellikle sipariş onayından itibaren 1-5 iş günü.
• Ücretsiz Kargo: Belirli tutar üzerindeki siparişler için kargo ücreti alınmaz. Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişebilir.

İade ve Değişim

Müşteri, satın aldığı ürünü teslim aldıktan sonra, **14 gün** içinde iade edebilir. İade işlemi için ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve orijinal haliyle olmalıdır. Aşağıdaki durumlarda iade veya değişim yapılamaz:

• Ürün kullanılmamalı ve zarar görmemelidir.
• İç giyim, kozmetik ve hijyenik ürünler iade edilemez.
• İndirimli veya kampanyalı ürünler için iade kabul edilmez.

İade veya değişim işlemi için [email protected] e-posta adresi ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. İade talebi onaylandıktan sonra, ürünün geri gönderilmesi talep edilecektir.

Satıcının Yükümlülükleri

• Satıcı, ürünlerin güvenli ve sağlam şekilde müşteriye teslim edilmesini sağlamakla yükümlüdür.
• Satıcı, tüketicinin yasal haklarına riayet etmeli ve ürünle ilgili tüm bilgilendirmeleri yapmalıdır.

Müşterinin Yükümlülükleri

• Müşteri, sipariş vermeden önce ürünün özelliklerini, fiyatını, teslimat süresini ve diğer şartlarını dikkatlice incelemeli ve doğru iletişim bilgilerini sağlamalıdır.
• Müşteri, teslimat sırasında kargo firmasına herhangi bir sorun yaşandığında, durumu hemen satıcıya bildirmelidir.

Yasal Haklar

Müşteri, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’na dayanarak, ürün teslimatından sonra **14 gün** içinde cayma hakkına sahiptir. Bu hak, ürünün teslim alınmasından itibaren geçerlidir.

Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, taraflar arasındaki anlaşmazlıkların çözümünde **İstanbul Mahkemeleri** ve İcra Daireleri yetkilidir.

Sözleşmenin Geçerliliği

Müşteri, web sitemizdeki "Siparişi Tamamla" butonuna tıkladığı andan itibaren işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmiş olur. Taraflar, sözleşmenin tüm maddelerini okuyup, anlamış ve kabul etmiştir.

Sağlıklı, güvenli ve mutlu alışverişler dileriz!