KVKK & Gizlilik Politikası

KVKK & Gizlilik Politikası

Sevgili Müşterilerimiz,

2 Kdis 2 Mom olarak, kişisel verilerinizi korumak ve gizliliğinizi sağlamak bizim için çok önemlidir. Web sitemizi kullanarak veya bizimle iletişime geçerek, kişisel bilgilerinizi bize sağlıyorsunuz. Bu bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla aşağıdaki Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası'nı paylaşmak istiyoruz.

Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler, abone olma işlemleri veya bizimle iletişime geçme yoluyla, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Teslimat adresi ve fatura bilgileri
• Sipariş detayları
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgisi ve ödeme geçmişi gibi)
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerezler, ziyaret süresi, vb.)

Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
• İletişim kurulması (sipariş durumu, kampanyalar, duyurular vb.)
• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
• Web sitesi üzerinden sağlanan hizmetlerin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri talepleri ve şikayetlerinin çözülmesi

Verilerinizin, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı kalacak şekilde kullanılacağını garanti ederiz.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler sayesinde:

• Web sitemizi daha verimli bir şekilde kullanmanız sağlanır
• Web sitemizin kullanımını analiz edebiliriz
• Kişiye özel içerik ve reklamlar sunabiliriz

Çerez kullanımını engellemek isterseniz, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durum, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

2 Kdis 2 Mom, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek, teslimat yapmak ve müşteri hizmetleri sağlamak için dış hizmet sağlayıcılarla (kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları vb.) sınırlı bir şekilde paylaşılabilir.
• Yasal Zorunluluklar: Yasal düzenlemeler veya resmi talepler doğrultusunda, kişisel verileriniz yasal mercilerle paylaşılabilir.
• İşbirlikleri ve Kampanyalar: Kampanyalar ve promosyonlar kapsamında verileriniz, yalnızca sizin onayınızla üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yasal sınırlar içinde paylaşacağımızı taahhüt ederiz.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır. Bu önlemler şunları içerir:

• Verilerin şifrelenmesi
• Güçlü erişim kontrolü
• Veri güvenliği için düzenli olarak denetimler

Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya yanlış kullanım gibi olasılıklara karşı korumak için her türlü tedbiri alıyoruz.

Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği konusunda kanunlar çerçevesinde çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunlardır:

• Veri Erişimi: Topladığımız kişisel verilere erişim hakkına sahipsiniz.
• Veri Düzeltme: Yanlış veya eksik olan kişisel verilerinizi düzelttirebilirsiniz.
• Veri Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcısına taşıma hakkınız vardır.
• Veri İşleme İtirazı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

2 Kdis 2 Mom, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika web sitemizde yayımlanacaktır. Politika değişikliklerinin geçerli olabilmesi için, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Önemli Not: Web sitemizi kullanarak, bu gizlilik politikasına ve kişisel verilerinizin işlenmesine onay vermiş olursunuz. Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir, bu yüzden her zaman güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.

Sağlıklı, güvenli ve mutlu alışverişler dileriz!